Hardwarespezifikation: Spez.: Modell B8

Inhalt:

Wie funktioniert die Inbetriebnahme der Uhr?

Aufladen

Bitte laden Sie Ihre Uhr vor der ersten Verwendung vollständig auf. Verbinden Sie hierzu das Ladekabel mit dem Stromstecker und stecken Sie den Stromstecker in eine Steckdose. Verbinden Sie die magnetischen Kontakte des Ladekabels mit den Ladekontakten auf der Rückseite der Uhr, sodass der Ladevorgang beginnt.

Einschalten

Drücken Sie den Steuerknopf der Uhr so lange, bis sich der Bildschirm einschaltet. Nach einem kurzen Startvorgang erscheint die Uhrzeit.

Aufwecken

Wenn die Uhr zehn Sekunden lang nicht benutzt wird, wechselt sie in den Ruhemodus und der Bildschirm wird schwarz. Sie können die Uhr durch kurzes Drücken des Steuerknopfes wieder aufwecken.

Batterie

Die Batterieanzeige befindet sich rechts am Bildschirm. Bei 15 % Akkustand erfolgt eine Batterie-Warnmeldung auf der Uhr als auch in der App / im Webportal. Die Batterielaufzeit beträgt bis zu 4 Tage. Dennoch wird empfohlen, die Uhr täglich aufzuladen. Ein schneller Ladevorgang dauert ca. 1 Stunde.

Wie wird die Uhr aktiviert?

Ihre JAMES-Notrufuhr ist nicht aktiviert, wenn:

• sie bei einem Handelspartner,

• Partner-Onlineshop (z.B. Amazon)

• oder ohne JAMES-Basistarif gekauft wurde.

Für die Aktivierung benötigen Sie die 15-stellige IMEI-Nummer der Uhr. Diese finden Sie auf dem weißen Außenkarton der Verpackung. Sie befindet sich auf dem größeren Strichcode-Aufkleber und ist mit „IMEI“ gekennzeichnet ist. Sie wird auch am Bildschirm der Uhr angezeigt, wenn diese ausgeschaltet ist und aufgeladen wird.

Sie können Ihre Uhr auf der Homepage unter james.care/start aktivieren. Geben Sie die 15-stellige IMEI-Nummer im dort vorhergesehenen Feld ein und bestätigen Sie durch klicken auf „Uhr aktivieren“. Sollte dies nicht erfolgreich sein, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Zugangsdaten zu JAMES

Nach der Aktivierung werden Ihnen automatisch die Zugangsdaten für die JAMES-App / das JAMES-Webportal per E-Mail zugesendet – bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Dort können Sie Ihre Uhr ganz einfach konfigurieren.

JAMES-App

Die JAMES-App können Sie im Google Play Store oder im App Store unter “JAMES APP” von ilogs herunterladen.

Benutzer und Passwort

Ihr Benutzername ist in der Regel Ihre E-Mail-Adresse. Das Passwort können Sie jederzeit über die Funktion „Passwort vergessen“ zurücksetzen.

JAMES-Webportal

Um das JAMES-Webportal zu erreichen klicken sie hier oder greifen Sie direkt über die Homepage darauf zu. Dort finden Sie die Option „Webportal“ im rechten oberen Bereich der Seite.

Wie erstelle ich eine Alarmierungskette?

Öffnen Sie die JAMES-App oder das Webportal und loggen Sie sich mit Ihren Benutzerdaten ein. Im JAMES-Webportal sehen Sie auf der Startseite die Kachel „Kontakte & Alarmierungskette“. Klicken Sie auf „Editieren“, um Ihre Anpassungen vorzunehmen.

In der JAMES-App finden Sie im roten Bereich rechts oben das Einstellungen-Symbol (Zahnrad). Tippen Sie darauf und wählen Sie im Menü „Einstellungen“ die Option „Kontakte & Alarmierungskette“.

Hier können Sie neue Kontakte zu Ihrer Alarmierungskette hinzufügen, bestehende Kontakte bearbeiten oder die Reihenfolge der Notrufkontakte anpassen.

In der Alarmierungskette können bis zu 10 Kontakte hinterlegt werden. Diese haben zudem die Möglichkeit, die JAMES-App zu nutzen, um eine Ortung durchzuführen oder Informationen einzusehen.

Wie funktioniert der Alarm?

Alarm auslösen

Drücken Sie den Steuerknopf für mehrere Sekunden, bis Sie ein akustisches Signal hören und das rote SOS-Symbol am Bildschirm sehen. Wenn Sie den Alarm nicht abbrechen, werden die Notrufkontakte angerufen.

Alarm abbrechen

Durch erneutes drücken des Steuerknopfes, haben Sie in den ersten Sekunden die Möglichkeit, den Alarm abzubrechen, falls dieser unbeabsichtigt ausgelöst wurde.

Alarm annehmen

Bei einem Alarm ruft JAMES Ihre Notrufkontakte nacheinander an. Eine Tonbandansage informiert über den Notruf, der vom Kontakt durch drücken der Taste 2 am Telefon angenommen werden kann.

Nach Annahme des Alarms, wird eine Telefonverbindung zur Uhr hergestellt. Sie funktioniert wie ein Mobiltelefon: Der Notrufkontakt kann direkt mit dem Uhrenträger sprechen.

Zusätzlich wird eine SMS mit der Position des Uhrenträgers gesendet. Diese wird laufend präzisiert. Bleibt der Anruf unbeantwortet, wird der Alarm an den nächsten Kontakt weitergeleitet. Die Alarmierungskette wird 3x hintereinander durchlaufen.

Wie funktioniert die Sturzerkennung?

Beispiele für unterschiedliche Sturzarten und deren Erkennung:

• Schwindelanfall:
  Der Uhrenträger sinkt langsam zu Boden und kann sich eventuell noch abstützen, zum Beispiel auf einem Stuhl, bevor er zu Boden fällt. Solche langsamen, abgefederten Stürze erzeugen oft keine starke Erschütterung und werden daher möglicherweise nicht erkannt, obwohl eine Verletzungsgefahr besteht.

• Stolpern und hartes Aufprallen:
  Die Person stolpert beispielsweise über eine Teppichkante und fällt ohne Abstützen zu Boden. Solche Stürze verursachen typischerweise deutliche Bewegungs- und Aufprallmuster und werden in der Regel zuverlässig erkannt.

• Unbeabsichtigte Bewegungen / Fehlalarme:
  Kräftige Gesten wie das Schlagen mit der Hand auf den Tisch können unter Umständen ein ähnliches Muster wie ein Sturz erzeugen. In solchen Fällen erkennt JAMES den untypischen Ablauf und filtert Fehlalarme in der Regel intelligent heraus, ohne die Alarmkette auszulösen.

Sturzmeldung & Fehlalarm abbrechen

Wird ein möglicher Sturz erkannt, erscheint auf dem Uhrenbildschirm ein Sturz-Symbol bzw. eine Figur / eine Person mit Kreislinien auf dem Display. Zudem vibriert die Uhr und es ertönt ein akustisches Signal.
Der Sturzalarm kann in den ersten 10 Sekunden durch kurzen Druck auf den Steuerknopf abgebrochen werden.

Wird der Alarm nicht gestoppt, so wird die Alarmierung wie bei einem regulären Notruf gestartet.

Sturzsensor Aktivieren

Die Sturzerkennung kann sowohl über die JAMES-App als auch über das JAMES-Webportal aktiviert werden.

Aktivierung über die JAMES-App:

1. Wählen Sie unter den Einstellungen den Menüpunkt „Gerätekonfiguration“.

2. Unter „Funktionen der Uhr“ finden Sie die Option „Sturzerkennung“.

3. Aktivieren Sie die Funktion durch das Setzen eines roten Häkchens.

Aktivierung über das JAMES-Webportal:

1. Klicken Sie im Bereich „Geräte“ auf „Gerätekonfiguration“.

2. Unter „Funktionen“ finden Sie die Option „Sturzerkennung“.

3. Aktivieren Sie die Funktion durch das Setzen eines Häkchens.

Empfindlichkeit einstellen:

Sie können zusätzlich die Empfindlichkeit der Sturzerkennung in Stufen festlegen:

Rufnummer der Notrufuhr

Die Rufnummer Ihrer Notrufuhr finden Sie entweder in der JAMES-App / im JAMES-Webportal. Die Rufnummer wird ebenfalls in der Alarm-SMS angezeigt, welche bei Alarmen an die Notrufkontakte gesendet wird.

Welche weiteren Funktionen hat die Notrufuhr?

Drücken Sie den Steuerknopf, um Ihre JAMES-Notrufuhr „aufzuwecken“, falls der Bildschirm schwarz ist. Durch kurzes drücken auf den Steuerknopf können Sie jetzt durch die Funktionen Ihrer Uhr navigieren.

In der JAMES-App / im Webportal können Sie unter „Einstellungen“ im Menüpunkt „Gerätekonfiguration“ die gewünschten Funktionen ein- oder ausblenden.

Gesundheitswerte

Ihre JAMES-Notrufuhr kann folgende Gesundheitsdaten ermitteln:

• Puls & Blutdruck

• Blutsauerstoff

• Temperatur

Legen Sie den Arm während des Messvorgangs ruhig auf eine Oberfläche und halten Sie ihn still. Je enger die Uhr sitzt, umso genauer ist die Messung. Sie können die Uhr dazu am Arm ein wenig weiter nach oben schieben.

Gehen Sie dann wie folgt vor:

1. Navigieren Sie zu Ihrem gewünschten Gesundheitswert.

2. Die Messung beginnt automatisch. Je nach gewählter Funktion zeigt Ihnen ein entsprechendes Symbol am Bildschirm an, dass die Messung läuft. Nach einigen Sekunden wird der gemessene Wert angezeigt.

Netzempfang

Ihre JAMES-Notrufuhr hat eine eingebaute SIM-Karte und verbindet sich automatisch mit dem besten Mobilfunknetz. Im linken oberen Eck sehen Sie den Netzempfang.

Die Signalbalken zeigen die Empfangsstärke an- je mehr Balken, desto besser der Netzempfang.

Ist die Uhr wasserfest?

Wie funktioniert die Ortung im Haus?

JAMES-Locator

Die Ortung innerhalb von Gebäuden ist schwierig. Der JAMES-Locator unterstützt Ihre Notrufuhr bei der genauen Ortung zu Hause. Er wird ganz einfach im Webportal registriert:

1. Schalten Sie die Uhr ein und stecken Sie den Locator in eine Steckdose.

2. Öffnen Sie im Webportal den Bereich „Betreuten-Daten bearbeiten“ und klicken Sie im Bereich „Indoor Ortung“ auf „Suche Beacons“.

3. Wählen Sie die MAC-Adresse Ihres Locators aus, beginnend mit 90:91:64. Nun werden die in der Nähe befindlichen Locator und WLANs sowie deren Signalstärke ermittelt

4. Vergeben Sie anschließend einen Namen für den Locator und speichern Sie die Einstellungen

Zusatztarif Notrufzentrale

Dieser optional buchbare Zusatztarif ergänzt die Alarmierungskette um eine ständig verfügbare Notrufzentrale, die Alarme rund um die Uhr 24/7 zuverlässig entgegennimmt und rasch bearbeitet. Sollten Ihre hinterlegten Kontakte im Ernstfall nicht erreichbar sein, sorgt die Rufzentrale jederzeit dafür, dass umgehend die erforderliche Hilfe organisiert wird.

Buchen Sie diesen Zusatztarif jetzt im Online-Shop: james.care

JAMES-Support

Bei Fragen oder Problemen besuchen Sie bitte unsere Hilfeseite auf james.care/hilfe. Für Anfragen zur Uhr benötigen wir die 15-stellige IMEI-Nummer, welche Sie auf der Verpackung der Uhr finden.

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