Diese Seite bietet Antworten zu Themen rund um die App sowie das Webportal der JAMES Notrufuhren.
Wird die Nutzung von App und Webportal vorausgesetzt?
Nein, Sie können JAMES auch ohne App und Webportal nutzen, da Sie über Alarme und Positionen zusätzlich per Anruf und SMS informiert werden. Allerdings bieten sowohl die App als auch das Webportal mehr Nutzungskomfort, eine Übersicht über den Status der Uhr und die Möglichkeit, Einstellungen vorzunehmen.
Wozu wird die JAMES-App benötigt?
Die JAMES-App dient vor allem der komfortablen Verwaltung und Überwachung der Notrufuhr. Sie bietet Angehörigen und Helfern eine Übersicht über den Status der Uhr sowie die Möglichkeit, Einstellungen bequem vorzunehmen.
Wichtig: Gewöhnliche Helfer benötigen die App nicht, um im Notfall zu reagieren.
Für Angehörige ist die kostenlose App jedoch ein praktisches Hilfsmittel, um diverse Funktionen der Uhr zu nutzen, wie z.B. Standortabfragen oder die Anpassung von Alarmkontakten. Die App ist für Android, iOS und zusätzlich über einen Browser (Web-Portal) verfügbar und sorgt somit für maximale Flexibilität.
Was wird zur Nutzung der JAMES-App benötigt?
Zur Nutzung der JAMES-App benötigen sie lediglich ein Smartphone mit einem aktuellem iOS- oder Android-Betriebssystem. Sobald dieses vorhanden ist, können Sie die App kostenfrei im AppStore oder Google PlayStore herunterladen (suchen Sie nach James App).
Der Download und die Nutzung der JAMES-App ist kostenlos.
Funktioniert die JAMES-App auch im Ausland?
Ja, die JAMES-App funktioniert auch im Ausland, sofern eine stabile Internetverbindung besteht. So können Sie auch im Urlaub oder bei Ausflügen sehen, wie es Ihren Liebsten geht.
Kann ich in meiner JAMES App und Webportal auch zwei Uhren gleichzeitig verwalten?
Ja, wenn Sie im James Webshop unter der gleichen E-Mail Adresse eine zweite Uhr kaufen oder für eine zweite Uhr den Basistarif über die Uhrenaktivierung aktivieren, so scheint Ihre zweite Uhr nach einer Weile ebenfalls in Ihrem Webportal und App auf.