JAMES Hilfecenter : FAQ: Sturzerkennung

Dieser Bereich beantwortet die wichtigsten Fragen rund um Sturzmeldungen und die Funktion des Sturzsensors.

Haben die Uhren einen Sturzsensor?

Ja, alle B- und R-Modelle von JAMES sind mit einem Sturzsensor ausgestattet. Die Samsung Galaxy-Modelle bieten aktuell keine Sturzerkennung an. Dennoch ist es wichtig zu wissen, dass die Sturzerkennung bei allen Notrufuhren am Markt aus technischen Gründen derzeit noch keine 100% zuverlässige Erkennung aller Arten von Stürzen gewährleisten kann. Zudem ist es auch wichtig, dass die Uhren nicht bei jeder Erschütterung einen (Fehl-) Alarm auslösen.

Beispiele für unterschiedliche Sturzarten:

  • Schwindel: Der Uhrenträger gleitet langsam zu Boden, stützt sich vorher noch ab ab, z. B. auf einem Stuhl, und fällt dann erst um. Obwohl der Aufprall gering ist, können Verletzungen (z.B. an Rücken oder Hüfte) auftreten.

  • Stolpern: Eine Person stolpert über eine Teppichkante und fällt hart zu Boden. Solche Stürze werden in der Regel zuverlässig erkannt.

  • Unabsichtliche Bewegungen: Bewegungen wie das Schlagen mit der Hand auf den Tisch können eine Sturzmeldung auslösen. JAMES erkennt solche Fehlalarme intelligent und leitet sie nicht an Helfer weiter.

Manuelle Alarmauslösung:
In den meisten Fällen können Träger den Alarm nach einem Sturz manuell auslösen. Da die meisten Menschen nach einem Sturz nicht bewusstlos sind oder nur kurzzeitig das Bewusstsein verlieren, ist dies eine verlässliche Möglichkeit, Hilfe zu rufen.

 

Hinweis:
Wichtig ist, dass die Uhr immer getragen wird! Bei den meisten Notfällen – egal ob Sturz, Angst oder Gefahr – ist Hilfe dann nur einen Knopfdruck entfernt!

Wie funktioniert der Sturzsensor?

  1. Empfindlichkeit einstellbar: Die Auslösung des Sensors kann in drei Empfindlichkeits-Stufen angepasst werden – sehr empfindlich (Uhr löst bereits bei leichteren Erschütterungen aus), mittel oder gering.

  2. Erkennung von Fehlalarmen: Nach einem erkannten Sturz gibt die Uhr dem Träger 20 Sekunden Zeit, den Alarm direkt auf der Uhr abzubrechen. JAMES überprüft zudem automatisch, ob es sich um einen Fehlalarm handelt, beispielsweise durch Bewegungen, die auf keinen echten Sturz hinweisen.

Der Sturzsensor löst nach einem Sturz nicht aus. Warum?

Um Fehlalarme zu vermeiden, löst der Sturzsensor nicht aus, wenn nach einem Sturz der Arm weiterhin bewegt wird. Wenn sie der Uhrenträger nach einem Alarm weiterhin bewegen kann, kann der Alarm per Knopfdruck ausgelöst werden.

Ist ein Alarm bei Inaktivität / Nicht-Bewegung möglich?

Die James Uhren bieten die Möglichkeit, bei Unterschreitung einer bestimmten Schrittanzahl einen Alarm automatisiert auszulösen.
Beispiel: Wenn der Uhrenträger bis 08:00 Uhr weniger als 200 Schritte macht, wird der Alarm ausgelöst. Diese Einstellung kann in der James APP definiert werden.
Anmerkung: Schnelle Bewegungen mit der Hand werden teilweise auch als Schritte (Aktivitäten) gezählt.