Wie lange hält der Akku?

Die JAMES-Notrufuhr bietet je nach Modell eine Akkulaufzeit von etwa zwei bis vier Tagen. Im Vergleich dazu haben die Galaxy-Modelle eine kürzere Akkulaufzeit.

Details können Sie in der Vergleichstabelle einsehen: Zum Modellvergleich

Die Akkulaufzeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Verbindungsqualität zum Mobilfunknetz und dem individuellen Nutzungsverhalten. Generell empfehlen wir, die Uhr täglich für etwa 30 Minuten aufzuladen und den Akkustand vor dem Anlegen zu überprüfen.

Wie lange dauert es die Batterie aufzuladen?

Bis zu 1,5 Stunden wenn die Batterie komplett leer ist.

Die Uhr ladet nicht, was kann ich tun?

Versuchen Sie bitte die Uhr mit einem anderen Ladestecker zu laden. Wenn dies ebenfalls nicht funktioniert, liegt das Problem normalerweise am Kabel. Bitte lösen Sie ein Ticket und unser Support sendet Ihnen gerne ein neues Ladekabel zu.

Die Uhr wird beim Aufladen sehr heiß. Was ist zu tun?

Es kann in sehr seltenen Fällen vorkommen dass die Uhr beim aufladen überhitzt. Senden Sie in diesem Fall die Uhr bitte an unsere Servicezentrale zur Reparatur.